Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ 3pbet, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, địa chỉ thường trú.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đang sử dụng.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, thời gian và tần suất truy cập, cookies và dữ liệu phiên làm việc.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, các trò chơi đã tham gia, thời gian chơi và các tùy chọn cá nhân hóa trong tài khoản.

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).

Thông tin bạn cung cấp cho 3pbet được sử dụng cho các mục đích sau:

1. Tạo và quản lý tài khoản thành viên của bạn trên hệ thống.
2. Xác minh danh tính (KYC) để tuân thủ quy định phòng chống gian lận.
3. Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, chính xác.
4. Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại, tranh chấp.
5. Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các chương trình khuyến mãi mà bạn đã đăng ký nhận.
6. Phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện và hiệu suất dịch vụ.
7. Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hành vi bất hợp pháp.
8. Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

3pbet có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch như cổng thanh toán ngân hàng, MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hệ thống (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng) đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 3pbet.
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp lệ từ cơ quan công an, viện kiểm sát hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền được ủy quyền hợp lệ trong khuôn khổ hợp tác liên ngành.

Trong mọi trường hợp, chúng tôi đảm bảo chỉ chia sẻ mức tối thiểu thông tin cần thiết và yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của 3pbet.

3pbet sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookies phiên làm việc (Session Cookies): Giúp duy trì trạng thái đăng nhập và các tùy chọn của bạn trong suốt phiên truy cập — tự động xóa khi đóng trình duyệt.
• Cookies lưu trữ lâu dài (Persistent Cookies): Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chọn giao diện giữa các lần truy cập.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu thống kê ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện hiệu suất và thiết kế.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies phiên làm việc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 3pbet.

3pbet lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trong chính sách này, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu được lưu trữ tối thiểu 5 năm để tuân thủ yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và kiểm toán.
• Dữ liệu cookies và phiên làm việc: Xóa sau 30 ngày không hoạt động hoặc khi bạn đăng xuất.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn khỏi hệ thống 3pbet.

Với tư cách là người dùng 3pbet, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 3pbet đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm thời ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại.
• Quyền từ chối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận email/SMS quảng cáo bất kỳ lúc nào qua link "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy tính (JSON/CSV).

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] kèm theo bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ. 3pbet sẽ xử lý và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Mặc dù 3pbet áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật có thể để bảo vệ tài khoản của bạn, người dùng cũng có trách nhiệm chủ động bảo mật thông tin cá nhân:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không dùng lại mật khẩu từ các tài khoản khác.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) với bất kỳ ai, kể cả những người tự xưng là nhân viên 3pbet.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị chung.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường lớp bảo vệ bổ sung.
• Thông báo ngay cho 3pbet nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

3pbet không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ việc người dùng tự nguyện hoặc vô ý chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3pbet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên đang hoạt động.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 3pbet sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.